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よくある質問

MCMの直営店、公式サイトおよび公式代理店で販売されている商品は、全て100%正規品であることを保証致します。インターネット上にて当サイト以外でご購入頂いた商品につきましては、当社は判断致しかねますのでご了承ください。

水分や湿気は避けてください。濡れてしまった場合は、クリームやスプレー等は使用せず、こすらないよう注意しながら、乾いた布で速やかに水分を取り、乾かしてください。
商品ページに素材についての表記がない場合や、商品についてのその他のご質問は、下記カスタマーサービスへメールにてお問合せください。

お問い合わせ先:contact.jp@mcmworldwide.com

 

※週末・祝日を除き、通常24時間以内にご返答させていただきます。

 

各商品の詳細ページに記載がございますので、そちらをご参照ください。

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