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よくある質問
商品は全て正規品ですか?
MCMの直営店、公式サイトおよび公式代理店で販売されている商品は、全て100%正規品であることを保証致します。インターネット上にて当サイト以外でご購入頂いた商品につきましては、当社は判断致しかねますのでご了承ください。
革のお手入れ方法を教えてください。
水分や湿気は避けてください。濡れてしまった場合は、クリームやスプレー等は使用せず、こすらないよう注意しながら、乾いた布で速やかに水分を取り、乾かしてください。
素材は何を使用していますか?どこで確認することができますか?
商品ページに素材についての表記がない場合や、商品についてのその他のご質問は、下記カスタマーサービスへメールにてお問合せください。
お問い合わせ先:[email protected]
※週末・祝日を除き、通常24時間以内にご返答させていただきます。
サイズはどこで確認できますか?
各商品の詳細ページに記載がございますので、そちらをご参照ください。
ご質問・ご相談は、弊社クライアントサービス担当が承ります。お気軽にお問い合わせください。
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