プライバシーポリシー

このウェブサイトは、MCMプロダクツUSA株式会社(以下MCMまたは当社)が提供、管理するものです。

MCMは、個人情報や金融情報のプライバシー保護の重要性を認識しています。本プライバシーポリシー(以下プライバシーポリシーと言います)はMCMがそのウェブサイトwww.mcmworldwide.com (以下サイト)を通じ、お客様がサイトと交わすe-mailやテキスト、その他の電子メッセージ、あるいはお客様が当社の広告や第三者のサイトにおけるアプリケーションまたはサービスの利用で情報交換した際、それらのアプリケーションや広告がこのプライバシーポリシーへのリンクを含む限り、そこで取得される特定の情報をどのように使用、維持、開示、処理するかご説明することを目的として定められたものです。このプライバシーポリシーは、当社がオンライン上以外で、MCM及びその関連会社・子会社を含む第三者により運営される他のサイトを含む他の方法で収集したデータには適用されません。このプライバシーポリシーは サイトにのみ適用され、サイトからリンクされ、またはサイトにおいてアクセス可能なアプリケーションやコンテンツ(広告を含みます)を通じた場合を含み、如何なる第三者(当社関連会社や子会社を含みます)に対しても適用されることはないものといたします。

このプライバシーポリシーをよくお読みの上、お客様の個人情報に関する当社のポリシーや業務、又当社がそれをどう扱うかについてご理解ください。もし当社のポリシーに同意出来ない場合は、サイトの利用をお控えください。サイトにアクセスされたりご利用になられたりした場合は本プライバシーポリシーに同意されたこととみなされます。またプライバシーポリシーは時に応じて変更されることもございます。変更後のサイト使用は変更の受諾とみなされるので、ポリシーのアップデート状況を定期的にチェックしてください。

MCMはお客様のプライバシー権を尊重しており、お客様が当社ウェブサイトのビジターであり、ご自分の個人情報を望むままにコントロールされたいということを理解しております。よって当社はお客様に当サイトへの情報登録されることをお願いするものであり、また当社ウェブサイトの特定ページを訪れる際にはお客様が個人情報を提供するよう選択されることを願い、イベントのためのご登録やニュースレターへの購読申し込みをするようお願いすることもございます。

お客様のプライバシーは当社にとって極めて重要であり、お預かりした個人情報は機密情報として厳格に保持されます。MCMはユーザーがe-mailで、もしくは他の形でコミュニケーションを希望するときに情報を受けとる権利を尊重し、それらの権利を保全するための社内ポリシーを実施しております。顧客の皆様、及び関連当事者と長期的なコミュニケーションを継続する可能性を保持することこそが当社の目的なのです。

もしお客様がMCM 又はMCM を代表する者からの連絡を望まない場合、それがオンラインであろうとよりダイレクトな方法であろうといつでもお客様が選択された設定を解除することが可能です。また情報を最新のものにアップデートすることで、いつでも元の設定に戻ることが可能となる柔軟なオプションもご用意しています。

MCMが収集するデータの種類とその目的

MCMは特定の個人識別データ(お客様がサイトを通じて自ら提示されたもの(個人データ))並びに当社がクッキー、フラッシュクッキー、ウェブビーコンその他の追跡技術により得たその他の非個人識別情報(以下データ)を収集いたします。また、MCMは、当社のストアにて顧客情報をくださったお客様から、いくつかの個人データを収集いたします。

お客様は製品の購入、ニュースレターのサインアップ、オンライン調査フォームへの記入、プロモーションへの参加、あるいは他の方法でサイトに個人情報を発信することが可能です。サイト上のフォームに個人情報やその他のデータを記入されるとそれらの情報は当社に提供されます。また当社はお客様が当社主催のコンテストやプロモーションに参加される際、またはお客様がサイトの不具合を報告する際、お客様の情報をお尋ねすることがあります。お客様が当社に連絡された場合、お客様のe-mailアドレス、当社がお客様にお尋ねする可能性のある調査に関する回答、当社サイトを通じてお客様がされた取引や注文書記載の詳細を含むお客様の通信記録やコピーからデータを収集することが出来ます。

それらの個人情報には、お客様のお名前、e-mailアドレス、請求先住所、配送先住所、電話番号、クレジットカード情報、購入履歴、ご興味のある製品などを含みます。当社は個人情報を一時的にお客様が情報を提供された目的のために使用し(例えば製品の販売、配送、ご希望のニュースレターの提供、またはそれに類するもの)、当社の製品やサービスの改善、マーケットリサーチ、及び顧客プロフィールの作成を目的として使用いたします。当社はお客様に直接ダイレクトメールをe-mail にてお送りすることがあります。お客様はダイレクトメールに記載された配信停止申請方法に従うことにより、受信を止めることが可能です。

また当社は、第三者から類似する非個人識別情報を受け取ることがあります。当社はこれらのデータをサイトビジターに対しよりよいサービスを提供し、お客様の好みに合わせてサイトをカスタマイズしたり、統計や傾向を編集・分析したりその他お客様が使用しやすいようにサイトを管理・改善しリクエストをパーソナライズするために使用いたします。

当社サイトは13歳未満のお子様のご利用を予定しておらず、13歳未満の方がこのサイトで個人情報を提供することは出来ません。また当社はお客様が13歳未満であることを知りながらその方から個人情報を収集することもいたしません。お客様が13歳未満である場合、このサイトの利用やお客様情報の登録、サイト上の取引やパブリックコメント機能を通じて当社にお客様のお名前、住所、電話番号、e-mailアドレス、お客様が使用する可能性のあるスクリーンネーム、ユーザーネーム等を含むお客様自身の個人情報を提供することが出来ないことをご了承ください。当社が保護者の同意なしに13歳未満のお子様から個人情報を収集、若しくは受領したことが判明した場合、当社はその情報を削除いたします。当社が13歳未満のお子様から、若しくはその方についての情報を有するかもしれないとお考えの場合は、 contact.us@mcmworldwide.com. を通じて当社にご連絡ください。

情報公開及び共有

MCMは、お客様が興味を持たれそうな商品をご紹介したり、お客様がよりお買い物を楽しめるよう当サイトのデザインを改善するためMCMのグループ会社内で個人情報を共有したり受領したりすることがあります。当社はまた、顧客関係管理(そのお客様の便益を世界規模で確実にします)、プロフィール作り、マーケティングの目的で個人情報を当社のフランチャイズ加盟店に対して開示することがございます。お客様は下記の説明に従い当社に連絡することによってそれらの関連会社やフランチャイズ加盟店などがお客様の個人情報を共有することを拒否することが可能です。

当社は本サイトの維持、お客様とのコミュニケーションおよび他のサービスを提供する提携先を選択し契約を結んでおります。これらの提携先は本サイトを通じて当社が取得した個人情報にMCMのためにアクセスする権利を有しますが、当社はこれらのサービスプロバイダーがお客様の個人情報を他の目的で使用することを基本的に許可いたしません。また当社はお取引の実行にあたり個人情報を金融機関や他の第三者に開示することがございます。しかしそれ以外の場合において当社は以下の場合を除き個人情報の開示はいたしません;1)法律により開示を求められた場合、2)法的主張または手続きに関連して必要な場合、3)MCMまたは提携する第三者の権利や利益を守るために必要とされる場合。MCMが他の機関により買収、併合、合併されるかまたは売却、再編などの企業取引の対象となった場合、各取得機関はお客様の個人情報を利用する権利を与えられます。しかし当社はこれらの機関に対し、本プライバシーポリシーと一貫性のある個人保護契約を締結することを求めるものです。

当社はまた、政府や義務的要求に対応することを含め、法廷の命令、法律、法的手続きに従うことを目的とし;支払い請求や徴収目的を含め、当社がMCM、顧客の皆さま、他の人々の人権、財産、安全性を保護するために必要もしくは適当と判断する場合、当社の販売条件やその他の契約条件を実施、適用するためお客様の個人情報を開示することがございます。それには、詐欺防止や及びクレジットリスク削減の目的で他の企業や組織と情報を交換するケースを含むものです。

プライバシーポリシーへのアクセスと変更

サイトにアクセスし、または使用すること(サイト登録やサイトを通じてアイテムを購入することを含みます)、又はMCM店舗で顧客情報カードを提出することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに説明された内容に従って、お客様の個人情報を当社によって収集、使用、開示されることを同意されたことになります。MCMはプライバシーポリシーやその実行内容を時折変更する権利を留保します。当社はアップデートされたポリシーを当サイトに掲示することでお客様が時折、特にお客様が本サイトを使用するごとにこのページを再度お読みになることを推奨いたします。

もしあなたが当社に登録し、その後登録の取り消し、及び当社データベースにある個人情報の抹消を希望される場合、この解除リンクをクリックしてください。

お客様の個人情報は、お客様の個人アカウントを定期的にアップデートするか、若しくは下記に定めるよう当社に連絡していただくことにより正確で出来るだけ最新のものであるようお願い申し上げます。

データセキュリティ

当社はお客様の個人情報を想定外の損失や不正なアクセス、使用、変更、開示から守るために設定された方法を実施しています。

しかしお客様の情報の安全性とセキュリティはまたお客様にも依存しております。当社が当サイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードをお客様に付与した(もしくはお客様がそれを選択した)ところにおいては、このパスワードの機密を守る責任をお客様自身が負うことをご理解ください。当社はお客様がパスワードを他人と共有されないことを求めるものです。当社はお客様がサイトのメッセージボードのようなパブリックエリアに情報を載せる際には十分な注意を払われることを強くお勧めする次第です。お客様がパブリックエリアに載せた情報はサイトのユーザーであれば誰でも目にすることが出来るということをご理解ください。

残念ながらインターネットを経由し発信した情報の安全性は完璧とはいえません。お客様の個人情報を守るべく当社は最善を尽くしますが、当社サイトに送信されたお客様の個人情報の安全性を保証することは出来ません。個人情報の送信の危険性に関わる責任はお客様ご自身が負担されることをご了承ください。当社はサイトに含まれるプライバシーの設定や安全対策の回避に対しては責任を負わないものです。

発効日及び改正

プライバシーポリシーは2014年2月より発効いたします。当社はこのプライバシーポリシーを、当社の決定で折に触れて改正することがございます。どうか定期的に、特に当社に対してお客様のデータを提供する前にチェックしてください。

当社がプライバシーポリシーの変更を決定した場合、その変更を本プライバシーポリシーページ、ホームページ、当社が適当と考える場所に掲示することでMCMのユーザーは、当社がどんな情報を収集し、どのようにそれを使用し、もしあるとすればどのような状況下でそれを開示するのか常に把握することが可能です。

当社が既に本データベースに保存したユーザー情報に悪影響を及ぼさないものの重要であると思われる変更をプライバシーポリシーに関連する実務において行う場合、当社ウェブサイトに目立つお知らせを掲示し、その変更内容をユーザーにお知らせいたします。場合によって当社はMCMとコミュニケーションを取りたいと願うユーザーに対し、当社プライバシーポリシーに関連する実務の変更をお知らせるため、e-mailで通知の掲示場所をお知らせします。

クッキー

お客様がサイトを訪れる際、当社は受動的にお客様のコンピューターにあるクッキーの使用とインターネット接続を通じて、お客様がリンクを通じて当社サイトに来るに至ったウェブサイトのアドレスデータ、お客様が使用しているコンピューターテクノロジー、当社サイトに対するお客様の動きや好みに関する情報を収集いたします。また当社はそのユーザーが将来的にサイトへ訪問されると判断される情報(たとえばお客様のユーザーネーム、パスワードなど)により、お客様が以前に訪れたことのあるユーザーであると識別し、サイトにおけるお客様の活動を追跡するなどの目的でクッキー機能を使用することがございます。お客様は、クッキーの送信が行われた際に通知する、または若しくはクッキーの使用を完全に拒否するようにブラウザを設定することが出来ますが、特定のサイト機能はクッキーなしには作動しないことをご了承ください 多くの標準的なウェブサイトサーバーのように、当社のウェブサイトはログファイルとクッキーを使用しています。クッキーは小さなテキストラインで、記録保存目的でお客様のウェブブラウザーに保存され、MCMがより良いサービスをあなたに提供することをサポートするものです。お客様はブラウザ上で、クッキーを有効/無効にする、クッキーが送信された際にお客様に通知するなどの選択が可能です。

ユーザーがひとたび当社ウェブサイトに入ると、クッキーがそれをインターネットプロトコルアドレス(IP)、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照・退出ページ、プラットフォームタイプ、日時のスタンプ、クリック回数などを含む情報を収集しながらクリックストリームパスを通してそれらをフォローします。

当社は、インターネットタグ、ウェブビーコン、ナビゲーションデータ収集ツールなどの他の技術を使用する権利を留保します。当社はそれらデータを一次的に:当社サイトと当社システムの管理、保護、改善のため;サーバーの不具合を特定するため;サイト使用についてまとめられた統計を編集するため;当社サイトについてのお客様の体験をパーソナライズするため;インターネット上の他のサイトに広告を出すため;リクエストをパーソナライズするために使用します。当社はクッキーや他の追跡技術を通じて集めたデータを結合することが出来ますが、それをする場合、それら全データをこのプライバシーポリシーの目的上、個人情報として取り扱います。

このサイトはまた、グーグル株式会社(以下単にグーグル)が提供するウェブ分析サービス、グーグルアナリスティクスを使用します。グーグルアナリスティクスは、当社がお客様のサイト使用、サイト活動の報告編集、サイト活動やインターネット使用に関する他のサービス提供などを分析する助けとしてクッキーを使用します。サイトを使用することにより、お客様は、上記に設定した方法と目的のため、グーグルによるあなたについてのデータ分析を同意したこととみなされます。

MCMが保護する個人情報について

MCMは、当社のウェブサイト上で共有されている個人情報を保護するために、すべての予防措置を講じます。MCM[及び取引と履行のみに関連するために雇用された第三者]は情報を、確実にコントロールされた内部環境に保存いたします。MCMは時折、当社の利益のために梱包、メール発送、購入品の配送、郵便物の発送、イベント登録のプロセスなどを含む限定的なサービスを提供する第三者を雇用いたします。MCMはこれらの会社に対し彼らがそのサービスを履行するに必要な情報のみを提供するものであり、彼らは提供された情報を他の目的に使用することを固く禁止されています。

MCMが一般的な人口統計上の情報を求める場合、情報は報告目的にのみ限定されます;つまりユーザーは匿名となります。電話番号、e-mailアドレス、郵便住所などは会社外の人口統計報告とは決して共有いたしません。

個人情報のアップデート方法

お客様はマイアカウント上でお客様の名前、請求先および配送先のアドレスブック、肩書、誕生日、電話番号、e-mailアドレスなどを変更したり、お客様の注文履歴やコンテンツの選択を見たりしながら設定項目をアップデートしていただくことでMCMはお客様の個人情報をより正確に維持することが可能となります。技術的な問題や個人情報のトラブルシューティングについては、いつでも clientservice.us@mcmworldwide.com MCM顧客サービスにご連絡ください。

リンク

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MCMはお客様がこれらのリンクサイト上のプライバシーポリシーを一読されるよう推奨いたします;これらのサイトのプライバシーポリシーに関連する実務は当社とは異なり得るからです

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに説明された情報実務に関してコメントやご意見がある時は contact.us@mcmworldwide.com. を通じて当社にご連絡ください。

詳しい情報は当社の FAQ をご覧ください。

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